2026 OBSERVAR EL PRESENTE. ABRIR LOS FUTUROS.CHILE / 2026
ESCENARIO 2026El renacimiento del trueque
ESCENARIO 2026La epidemia de soledad
ESCENARIO 2026Ingreso Único Universal
ESCENARIO 2026Hecho por humanos
ESCENARIO 2026Las horas clandestinas
ESCENARIO 2026La fatiga del vínculo
ESCENARIO 2026Abstinencia digital
ESCENARIO 2026El abismo
ESCENARIO 2026Colapso de la educación superior
ESCENARIO 2026Tecno-aldeas
ESCENARIO 2026Las castas del trabajo
ESCENARIO 2026La guerra del agua
ESCENARIO 2026La generación sin pensión
ESCENARIO 2026La fuga invisible de talento
ESCENARIO 2026El liderazgo líquido
ESCENARIO 2026El país se queda sin gente
ESCENARIO 2026Un agente para cada trabajador
ESCENARIO 2026La empresa como escuela
ESCENARIO 2026La extinción de los jefes01 / 19
54 escenarios para ampliar la conversación
y anticipar las decisiones del presente.
01 / EL PROYECTOUNA MIRADA EN PLURAL
Pensar en plural.
Decidir en el
presente.
Las transformaciones del trabajo abren caminos muy distintos. Explorar esas posibilidades nos ayuda a tomar mejores decisiones hoy.
Este proyecto reúne escenarios construidos con metodologías de prospectiva estratégica. En 2025 participaron líderes de gremios, ejecutivos y expertos. En 2026, la conversación se amplió a trabajadores y regiones.
Conocer las nuevas miradas35 + 19
Escenarios de 2025 + nuevos escenarios de 2026
5
regiones del país
+150
participantes en los diálogos regionales
+900
ideas sobre el futuro del trabajo
40%
del mundo sindical
30%
del sector público y la academia
30%
de empresas y gremios
3
encuentros de la Mesa de Gobernanza
El proceso de diálogo, paso a paso
- Consejo Futuro del Trabajo
Se convoca la instancia que impulsa el estudio
- Inicio del estudio
Comienza "Escenarios y desafíos de los futuros del trabajo"
- Talleres de escenarios
Líderes de gremios, ejecutivos y expertos construyen 35 escenarios
- Primera etapa
Se publica el informe 2025
- Mesa de Gobernanza, primer encuentro
Se pone en marcha la segunda etapa
- Talleres de inteligencia artificial
Dirigentes sindicales de cinco regiones se forman en IA, junto a CENIA
- Mesa de Gobernanza, segundo encuentro
Se revisa el recorrido antes de salir a los territorios
- Diálogos regionales
Más de 150 personas conversan sobre el futuro del trabajo, en cinco regiones del país
- Mesa de Gobernanza, tercer encuentro
Se revisan los 19 nuevos escenarios y se formulan observaciones
- Consejo Futuro del Trabajo
El Consejo conoce los resultados
- Presentación pública
Lanzamiento del informe 2026 en SOFOFA
La Mesa de Gobernanza
La Mesa de Gobernanza fue el espacio donde el proceso mostró sus avances y se enriqueció con la mirada de todos sus actores. En cada encuentro, representantes de los trabajadores, de los empleadores y del Estado revisaron lo realizado, aportaron con propuestas y pusieron en común sus visiones sobre el futuro del trabajo.
Liderados por la presidenta de SOFOFA, Rosario Navarro, estos encuentros orientaron el desarrollo del estudio, desde su puesta en marcha hasta la revisión de sus conclusiones. Dejan, además, una base de confianza y trabajo conjunto para seguir avanzando en el futuro.
Integrantes: SOFOFA; las centrales CUT, CAT, UNT y CTCh; la Subsecretaría del Trabajo; SENCE; la Oficina de la OIT para el Cono Sur de América Latina; ChileValora; los Observatorios Laborales Regionales y Futuro del Trabajo SOFOFA Capital Humano.
02 / FUERZAS DE CAMBIOLO QUE MUEVE EL HORIZONTE
Cuatro fuerzas.
Múltiples efectos.
Dinámicas estructurales que impulsan las tendencias y configuran las condiciones de los futuros del trabajo.
01Cambio climático y sostenibilidad
El clima transforma los territorios, presiona los recursos y exige adaptar la producción. La transición sostenible abre oportunidades laborales y demanda nuevas habilidades.
Transición productiva · Agua · Adaptación
02Transformación demográfica
Menos nacimientos y vidas más largas cambian la composición del trabajo. La convivencia entre generaciones, la disponibilidad de talento y las trayectorias laborales se redefinen.
Envejecimiento · Talento · Generaciones
03Reconfiguración de la cultura y el poder
Cambian los valores, las expectativas y los equilibrios de poder. Las organizaciones deben adaptarse a una diversidad creciente y a un entorno geopolítico más incierto.
Propósito · Diversidad · Geopolítica
04Aceleración en la capacidad de cómputo
La inteligencia artificial pasa de asistir a ejecutar procesos. El avance de los agentes abre nuevas preguntas sobre las tareas, las decisiones y los roles de las personas.
IA agéntica · Automatización · Decisiones
03 / TENDENCIASSEÑALES QUE TOMAN FORMA
13El cambio
El cambio
ya está en marcha.
Las tendencias conectan las fuerzas de cambio con lo que empieza a ocurrir en las organizaciones. La revisión de 2026 muestra cuáles se mantienen y cuáles se aceleran.
ABRE CADA TENDENCIA PARA EXPLORARLAAProducción sostenible→ Se mantiene
Adaptación de métodos productivos hacia la sostenibilidad
Las empresas reconocen cada vez más los riesgos y oportunidades asociados al impacto ambiental de sus actividades, y fijan objetivos concretos sobre agua, biodiversidad, bosques y emisiones. El cambio responde tanto a presiones regulatorias y de mercado, como a la demanda de los propios colaboradores.
Evolución desde 2025
Se ha mantenido
Justificación
Si bien es cierto que en el último período se observaron retrocesos de política pública en varios países y una moderación de los compromisos climáticos en algunos sectores y gobiernos, al mirar el panorama general, la adaptación productiva mantiene un avance sostenido. En enero de 2026, el número de empresas con metas climáticas validadas científicamente superó las 10.000 a nivel mundial, un 40% más que el año anterior, y las compañías con metas de carbono neutralidad crecieron un 61% en el mismo período (SBTi, 2026). Así, las empresas siguen incorporando cambios hacia modelos más sostenibles a un ritmo firme, lo que nos lleva a considerar que la tendencia se mantiene.
BClima y organizaciones↗ Acelerada
Intensificación de efectos del cambio climático en las organizaciones
Aumentan la frecuencia y gravedad de los desastres naturales, afectando infraestructura crítica y cadenas de suministro. Las empresas deben invertir en adaptación, lo que eleva costos operativos y dificulta el acceso a recursos clave como en agricultura, energía y transporte.
Evolución desde 2025
Se ha acelerado
Justificación
Los efectos físicos del clima sobre la actividad económica se han intensificado, y Chile los experimenta de una manera más vívida de lo que se pensaba. Como muestra de ello, durante octubre de 2026 se consolidó el fenómeno de El Niño que, además de los estragos que ya ha causado, combinado con el calentamiento global, anticipa un verano con temperaturas sobre 40 °C en la zona central, mayor riesgo de incendios forestales y episodios alternados de lluvias extremas y olas de calor (OMM, 2026). Estos eventos afectan de forma concreta la continuidad operativa, la productividad laboral y sectores completos como la agricultura podrían tener un impacto mayúsculo en el muy corto plazo.
CTalento joven↗ Acelerada
Reducción en la disponibilidad de talento joven
Disminuye la participación juvenil en el mercado laboral, generando un desajuste entre las habilidades disponibles y las que requieren las empresas, además de una escasez creciente de talento en sectores específicos.
Evolución desde 2025
Se ha acelerado
Justificación
Dos factores superan lo proyectado. Por un lado, la natalidad cayó más rápido de lo previsto: el informe anterior consignaba 1,16 hijos por mujer en 2023, cifra que bajó a 1,03 en 2024 y a 0,99 en 2025 (INE, 2026). Por otro, emerge un mecanismo nuevo, ya que la IA reduce primero la contratación de quienes recién ingresan debido a que las tareas de entrada son las más fáciles de automatizar. El empleo de jóvenes de 22 a 25 años, en ocupaciones expuestas a la IA, está 19% por debajo del de sus pares en ocupaciones menos expuestas (Brynjolfsson, Chandar y Chen, 2026).
DTrabajo y longevidad↗ Acelerada
Crecimiento en la proporción de adultos mayores en las organizaciones
Más personas mayores permanecen activas profesionalmente por el aumento de la esperanza de vida, de la necesidad económica y porque algunas industrias los retienen ante la dificultad de encontrar jóvenes con las habilidades requeridas.
Evolución desde 2025
Se ha acelerado
Justificación
El envejecimiento avanza más rápido de lo proyectado. El Censo 2024 muestra que las personas de 65 años o más ya son el 14% de la población, y la caída de la natalidad adelanta el peak poblacional estimado hacia 2050 -según el informe anterior- a algún punto entre 2040 y 2045 (INE, 2025). Este cambio ya se refleja en el mundo del trabajo, donde un tercio de los ocupados tiene 50 años o más, una de las proporciones más altas de la región (CIPEM, 2026).
EDiversidad cultural→ Se mantiene
Creciente diversidad cultural en el entorno laboral
La diversidad en las empresas intensifica la coexistencia de múltiples visiones éticas y valóricas. Aunque es enriquecedora, plantea desafíos de comunicación, toma de decisiones y cohesión de equipo.
Evolución desde 2025
Se ha mantenido
Justificación
El informe anterior describía una diversidad creciente en las empresas, acompañada de un debate abierto sobre cómo gestionarla. Ambas dinámicas siguen vigentes. La proporción de ocupados por extranjeros se mantuvo en torno al 11% en 2025, dando continuidad a un crecimiento sostenido de quince años (CIES UDD, 2025). Y, pese al retroceso de las políticas de diversidad en algunos mercados, una encuesta a ejecutivos mostró que un 49% no planeaba revertir sus programas (Fortune, 2025).
FJornadas más breves→ Se mantiene
Reducción de la jornada laboral
Las empresas reorganizan el tiempo de trabajo hacia jornadas más breves, impulsadas por la búsqueda de bienestar y por la evidencia de que trabajar menos horas no necesariamente reduce la productividad.
Evolución desde 2025
Se ha mantenido
Justificación
Avanza según el calendario legal ya previsto en el informe anterior, sin cambios en su intensidad.
GNuevas expectativas→ Se mantiene
Incremento en las expectativas de ingreso y derechos laborales
Los trabajadores más jóvenes elevan sus expectativas más allá de la remuneración, incorporando desarrollo profesional, horario flexible, salud mental y equilibrio entre vida personal y laboral. El compromiso se vuelve más pragmático y menos incondicional.
Evolución desde 2025
Se ha mantenido
Justificación
Las expectativas descritas en el informe anterior siguen plenamente vigentes. Aunque se esperaba que las condiciones económicas más difíciles las moderaran, lo cierto es que se mantuvieron, en línea de lo que había sido descrita en el reporte anterior. Como muestra de esto, el Workmonitor 2026 de Randstad, que encuesta a más de 27.000 trabajadores en 35 países, confirma que las expectativas siguen siendo múltiples y van más allá de la remuneración, con el equilibrio entre vida y trabajo como el principal factor de retención.
HInteligencia artificial↗ Acelerada
Desarrollo de capacidad y valor de la IA en el trabajo
La inteligencia artificial avanza rápidamente en capacidades y su adopción transforma procesos, roles y modelos organizacionales. Numerosas ocupaciones presentan alto potencial de aceleración mediante IA generativa.
Evolución desde 2025
Se ha acelerado
Justificación
La tecnología cambió de naturaleza. A fines de 2024, la IA operaba como asistente y desde entonces emergió la IA agéntica, capaz de ejecutar procesos completos de forma autónoma. La adopción pasó de 78% a 88% de las organizaciones en un año (McKinsey, 2025).
IDecisiones con IA→ Se mantiene
Las organizaciones se impulsan más por datos y basan sus decisiones en IA
El crecimiento exponencial de los datos permite a las organizaciones identificar patrones ocultos y optimizar procesos. La IA se usa de forma creciente para evaluar y redefinir los indicadores clave de rendimiento.
Evolución desde 2025
Se ha fortalecido
Justificación
El salto es cualitativo y no estaba previsto. La IA pasó de informar decisiones a ejecutarlas, con un 23% de las organizaciones escalando agentes en al menos un área (McKinsey, 2025).
JTrabajo por proyecto→ Se mantiene
Crecimiento de economía BPO y contratos por proyecto
Las empresas delegan funciones específicas a proveedores externos para optimizar costos y concentrarse en sus actividades clave, lo que expande el trabajo contratado por servicio o proyecto.
Evolución desde 2025
Se ha mantenido
Justificación
Las proyecciones del informe anterior se han cumplido, lo que confirma que la tendencia sigue su curso. En el reporte anterior, se estimó que el mercado global de BPO crecería alrededor de un 10% anual desde su nivel de 315 mil millones de dólares en 2024. La cifra real alcanzó los 348 mil millones en 2025, cumpliendo esa proyección, y se mantiene la tasa de crecimiento esperada del 10% anual hacia 2035 (Precedence Research, 2026). En paralelo, el trabajo freelance y por proyecto se consolida en Chile, en línea con lo que había sido proyectado.
KTalento sin fronteras→ Se mantiene
La contratación sin restricciones geográficas se hace más común
Gracias a los avances tecnológicos y al trabajo remoto, las empresas forman equipos internacionales priorizando habilidades por sobre ubicación geográfica, y accediendo a un pool de talento mayor en sectores altamente especializados.
Evolución desde 2025
Se ha mantenido
Justificación
Sin señales de cambio respecto de la proyección anterior, que estimaba 90 millones de empleos digitales remotos hacia 2030.
LCiberseguridad→ Se mantiene
Intensificación de riesgos en la ciberseguridad
La digitalización creciente de las empresas eleva el valor económico en juego frente a ciberataques, consolidándose como una de las mayores amenazas para la estabilidad operativa y financiera de las organizaciones.
Evolución desde 2025
Se ha fortalecido
Justificación
A los riesgos crecientes de ciberseguridad que se habían proyectado en el reporte anterior, se agregó una nueva amenaza: los ataques ejecutados de forma autónoma por agentes de IA, lo que intensificó el riesgo de forma cualitativa. Por ejemplo, en julio de 2026, Hugging Face, el principal repositorio mundial de modelos de IA, sufrió la primera intrusión perpetrada íntegramente por agentes autónomos. Pocos meses después, el gobierno de Australia confirmó que un agente de IA había vulnerado de forma autónoma un portal de datos de salud estatal, en el primer caso conocido de un agente atacando una red gubernamental
MCiclos empresariales→ Se mantiene
Reducción del ciclo de vida de las empresas
Las empresas nacen, crecen y desaparecen en plazos cada vez más cortos, reflejo de la presión competitiva y del ritmo acelerado de la disrupción tecnológica. En Chile la duración promedio es de 11,84 años.
Evolución desde 2025
Se ha fortalecido
Justificación
La irrupción de empresas nativas de IA comprime los ciclos aún más de lo previsto. Estas compañías alcanzan 30 millones de dólares de ingresos anuales cinco veces más rápido que las empresas SaaS de la generación anterior, y crecen a un 156% anual frente al 65% del promedio de startups (AWS, 2026).
04 / EXPLORAR ESCENARIOSUN PORTAFOLIO DE POSIBILIDADES
¿Y si el futuro
fuera así?
Explora 54 relatos sobre los futuros del trabajo. Cada escenario abre una trayectoria posible; varios pueden coexistir.
2026
2026La epidemia de soledad
2026Ingreso Único Universal
2026Hecho por humanos
2026Las horas clandestinas
2026La fatiga del vínculo
2026Abstinencia digital
2026El abismo
2026Colapso de la educación superior
2026Tecno-aldeas
2026Las castas del trabajo
2026La guerra del agua
2026La generación sin pensión
2026La fuga invisible de talento
2026El liderazgo líquido
2026El país se queda sin gente
2026Un agente para cada trabajador
2026La empresa como escuela
2026La extinción de los jefes
2025Equilibrio entre planeta y sociedad
2025Restricciones sociales severas
2025Colapso ambiental y social
2025Progreso social a costa del medio ambiente
2025Flujo migratorio constante y masivo
2025Migración interna
2025Dificultad extrema para atraer talento joven
2025La pirámide corporativa se desvanece
2025Ley de cuota senior
2025Educación Bite-Sized
2025DEI extremo
2025Semana de 20 horas
2025El florecimiento de lo humano
2025Vacío de talento
2025IA de punta a punta
2025El fin gradual del trabajo
2025El fin abrupto del trabajo
2025Humanos como rostros
2025División del front y el back
2025Colectivización del logro
2025Automatización de la investigación
2025Singularidad
2025El hundimiento de la innovación
2025Post brand economy
2025Salto al metaverso
2025Un mundo GIG: Me.inc
2025Un mundo GIG de equipos: Us.inc
2025Matching automatizado de talento
2025Control Digital completo
2025Global Digital Tax Wars
2025Sindicatos sin fronteras
2025La disolución de la ciudad
2025Crisis de pertenencia
2025El gran apagón
2025Economía de oscilación extrema
No encontramos escenarios con esta combinación.
DIÁLOGOS CON TRABAJADORES Y REGIONES / 202605 / NUEVAS MIRADASEl futuro cambia
El futuro cambia
según desde
dónde se mira.
Escuchar a los trabajadores hizo visibles riesgos que van más allá del empleo y el ingreso: la identidad, los vínculos y la pertenencia también están en juego.
Salir de Santiago mostró que el territorio y la comunidad cambian la manera de vivir y enfrentar un mismo escenario.
MetropolitanaValparaísoLa AraucaníaBiobíoAntofagasta
Región Metropolitana
Santiago · Taller de IA: 10 de marzo · Diálogo regional: 20 de marzo · Anfitrión: SOFOFA
Algunas ideas: Salud mental en el trabajo · Múltiples fuentes de ingreso · Un nuevo sentido del tiempo libre
Región de Valparaíso
Viña del Mar · Taller de IA: 13 de marzo · Diálogo regional: 23 de marzo · Anfitrión: ASIVA
Algunas ideas: Defensa del trabajo colaborativo · Trabajo por proyectos · Movilidad laboral
Región de La Araucanía
Temuco · Taller de IA: 17 de marzo · Diálogo regional: 25 de marzo · Anfitrión: ASIMCA
Algunas ideas: Participación comunitaria · Transformación de la educación · Capacitación permanente
Región del Biobío
Concepción · Taller de IA: 18 de marzo · Diálogo regional: 26 de marzo · Anfitrión: CPC Biobío
Algunas ideas: Revalorización de la comunidad · Reconversión laboral constante · Menor peso del empleo en la identidad
Región de Antofagasta
Antofagasta · Taller de IA: 24 de marzo · Diálogo regional: 30 de marzo
Algunas ideas: Relocalización territorial · Formación continua · Colaboración
06 / DESAFÍOSDE LA EXPLORACIÓN A LA ACCIÓN
Prepararnos
también es elegir.
Tres desafíos articulan la agenda: capacidades, nuevas formas de trabajo y vínculos. El informe también señala una condición que los sostiene: la actividad económica que genera empleo.
Capacidades
Definir qué aprender, quién accede y quién sostiene una formación que acompañe toda la trayectoria laboral.
Profundizar en el informeNuevas formas
de trabajo
Repensar cómo proyectar una vida y sostener la protección social cuando el trabajo se organiza de formas más cambiantes.
Profundizar en el informeVínculos
Reconstruir pertenencia, confianza y comunidad cuando se transforman los espacios de encuentro que ofrecía el trabajo.
Profundizar en el informe07 / CÓMO LEER LOS ESCENARIOSHERRAMIENTAS PARA EXPLORAR
Una brújula
para la incertidumbre.
Los escenarios no son predicciones ni alternativas excluyentes. Ayudan a familiarizarnos con futuros que vale la pena considerar antes de que se vuelvan presente.
Plazo
El horizonte temporal en que podría materializarse el escenario.
- Corto
- 1 a 5 años
- Medio
- 5 a 10 años
- Largo
- 10 a 20 años
Potencialidad
La relación del escenario con las tendencias y el conocimiento disponible.
- Probable
- Podría ocurrir si se mantienen las tendencias actuales.
- Plausible
- Es coherente con el conocimiento actual.
- Posible
- Explora alternativas más lejanas sin contradecir las leyes conocidas.
- Prepóstero
- Puede parecer imposible hoy y aun así merece ser explorado.
Impacto
La profundidad de los cambios que implicaría para las organizaciones.
- Incremental
- Ajustes dentro de los parámetros existentes.
- Disruptivo
- Cambios profundos en las reglas y los modelos de trabajo.
- Transformacional
- Reconfiguración de los sistemas y de la propia noción de trabajo.
LA INVESTIGACIÓN COMPLETAEscenarios y desafíos
Leer el informe 2026